Download für Kunden und Lieferanten

Hier finden Sie Allgemeine Geschäfts- und Umschlagsbedingungen, Tarife und Handbücher, Bestimmungen und Nachweise.

Allgemein

Allgemeine Umschlagsbedingungen (AUB) (PDF)
Kaibetriebsordnung (PDF)
Kaitarif (PDF)
Verwahrung Infoflyer (PDF)
Warenabfertigung Binnenschiff (PDF)
Zollabwicklung im Seezollhafen (Container) (PDF)

Arbeitsschutz

Arbeitsschutz: Bestimmungen für Fremdfirmen (PDF)
Arbeitsschutz: Nachweis der Unterweisung (Word)
Arbeitsschutz: Verpflichtungsschein (PDF)
Arbeitsschutz: Unterweisung für Fremdfirmen (PDF)

Nutzungsbedingungen Schiene

NBS-Logistikterminals Allgemeiner Teil (PDF)
Anlage 1 Betrieblicher Teil CTB Halle 6 (PDF)
Anlage 2 Betrieblicher Teil CTB Loktankstelle (PDF)
Anlage 3 Betrieblicher Teil GHL 2 (PDF)
Anlage 4 Betrieblicher Teil Dradenau (PDF)
Anlage 5 Betrieblicher Teil CTB HCCR (PDF)
Anlage 6 Betrieblicher Teil O`Swaldkai (PDF)

NBS - Allgemeiner Teil (gültig seit 01.11.2021) (PDF)
NBS - Besonderer Teil (gültig seit 01.01.2026) (PDF)
Anlage 1 Betrieblicher Teil CTA (PDF)
Anlage 2 Betrieblicher Teil CTB (PDF)
Anlage 3 Betrieblicher Teil CTT (PDF)
Anlage 4 Entgeltliste (PDF)

Slot-Anmeldung CTA (PDF)
Slot-Anmeldung CTB (PDF)
Slot-Anmeldung CTT (PDF)

Feiertagsregelung Bahn (PDF)

Übergreifende Regelungen für die Bahnabfertigung für die Container-Terminals der HHLA und Eurogate und die HPA Hafenbahn im Hamburger Hafen (PDF)

Trucker Info

Handbuch Lkw-Transportvormeldung (PDF)
LKW-Abfertigung Vormeldepflicht für Transporte (PDF)

Zulieferer

Allgemeine Einkaufsbedingungen (PDF)
Lieferantenkodex (PDF)
Verfahrensordnung Hinweisgebersystem (PDF)

Lieferantenportal: Allgemeine Nutzungsbedingungen
Lieferantenportal: Freistellungserklärung MiLoG (PDF)
Lieferantenportal: Lieferantenhandbuch (PDF)

Mit ihrem umfangreichen Logistiknetzwerk ermöglicht die HHLA die reibungslose Verbindung zwischen Seehäfen, Binnenregionen und internationalen Märkten.

Unsere Leistungen für Sie

Finden Sie den passenden HHLA-Partner für Ihre Anforderungen entlang der gesamten Logistikkette – von Umschlag und Transport über Lagerung, Wartung, smarte Technologien, Beratung bis hin zu Immobilien.

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